保护自己免受诈骗
想要偷你钱的骗子随时会来.
全年, UniSource客户报告可疑电话, 短信, 冒充UniSource员工并使用高压战术的骗子的信件甚至访问.
保护你自己
优源从不使用高压战术来收取费用. 这里有几个步骤,你可以采取避免被骗子欺骗.
- 挂断电话. 如果你怀疑自己是电话诈骗的目标,直接挂断电话. 不要因为提供个人信息或采取任何行动而感到压力. 同样地,你可以删除可疑的邮件或关闭可疑访客的大门. 如果你担心自己的人身安全,请拨打911. UniSource仅通过电话联系客户,并提供自动账单付款提醒,这是出于礼貌, 而且从不要求立即付款.
- 不要按照骗子的指示购买预付卡. UniSource从不敦促客户购买预付卡来支付每月的账单. 诈骗者会要求提供预付卡的收据号码和密码, 哪一种可以让你立即使用信用卡的资金. UniSource不接受任何加密货币作为支付方式,包括比特币. 合法付款方式的完整清单, 包括在线支付和通过UniSource的移动应用程序支付, 可于 点击这里.
- 单源的联系. 如果你对你的账单有疑问或担心这些问题, 请致电UniSource客户服务团队1-877-837-4968 -您的月账单上列出的电话号码 在这里,在以色列.com. 不要拨打骗子提供的其他电话号码. 客户也可以 登录 或者使用UniSource的移动应用程序来检查账户状态.
谨防骗局
许多客户报告说,有人假装为UniSource工作,威胁要切断他们的服务,因为他们没有支付账单或损坏了仪表. 用户被要求在短时间内(通常是一个小时或更短)用预付卡通过电话付款,以避免被关闭.
这些骗子可能会用愤怒或紧急的语气迫使你付款. 诈骗者还可能通过提供一个月的免费电力服务或账单折扣来引诱他们的目标受害者. 在某些情况下, 他们指示顾客带着汇票或银行本票到当地药店,或者用比特币支付. 一些骗子会通过短信、挂号信或亲自与客户联系. 他们有时会使用软件来伪装电话或短信,使其看起来像是来自UniSource.
尽管执法部门采取了积极的预防措施,但这种骗局已经变得司空见惯, 政府机构和像UniSource这样的公司,其客户正成为攻击目标.
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骗子的目标是北美各地的公用事业客户, 促使UniSource和其他公用事业公司参与了一项名为 公用事业联合反对诈骗.
收到此类电话或短信的客户也应致电(800)352-8431与亚利桑那州总检察长办公室联系 提出消费者投诉 在azag.政府. 司法部长办公室寻求保护公众,并在涉及违反州和联邦消费者保护法的情况下采取法律行动.
这些长期存在的骗局可以采取多种形式. 骗子声称为亚利桑那州公司委员会(ACC)工作,并试图说服客户购买房屋维修补贴计划. 类似的, 执法部门和其他地方机构报告称,电话诈骗者冒充亚利桑那州的政府雇员,包括亚利桑那州总检察长办公室和国税局.